A colaboração permitirá ao BIC Seguros integrar tecnologias avançadas, com destaque para soluções de biometria e inteligência artificial, destinadas a tornar os processos mais seguros, rápidos e eficientes. A iniciativa visa igualmente elevar a qualidade do serviço prestado aos clientes e aumentar a capacidade de resposta da companhia às novas exigências do mercado.

O acordo enquadra-se na estratégia de inovação contínua da seguradora, que tem vindo a investir na digitalização dos seus processos e na criação de soluções centradas na experiência do cliente, procurando simplificar o acesso aos seus produtos e serviços.

No âmbito desta estratégia, o BIC Seguros apresentou também três novas soluções digitais: o novo Website Institucional, o Simulador Digital e a Máquina MTM. Segundo a empresa, estas ferramentas foram desenvolvidas para tornar os serviços mais acessíveis, simples e próximos dos clientes, reforçando a eficiência operacional e a interação com o público.

Para o Presidente da Comissão Executiva do BIC Seguros, Amílcar Aguiar, a transformação digital constitui um elemento central da estratégia da companhia.

"No BIC Seguros acreditamos que a inovação deve traduzir-se em maior simplicidade, proximidade e valor para os nossos clientes. As soluções agora apresentadas representam mais um passo no processo de transformação digital da companhia e reflectem a nossa determinação em disponibilizar serviços cada vez mais acessíveis, eficientes e alinhados com as expectativas do mercado. Continuaremos a investir em tecnologia e inovação para reforçar a qualidade da experiência dos nossos clientes e parceiros", afirmou.

O responsável acrescentou que estas iniciativas consolidam o posicionamento do BIC Seguros como uma seguradora moderna, orientada para o cliente e comprometida com o desenvolvimento de soluções que contribuam para a protecção de pessoas, património e investimentos.

Com este conjunto de iniciativas, o BIC Seguros procura responder à crescente digitalização do sector financeiro e segurador, acompanhando a evolução tecnológica e as novas expectativas dos consumidores, cada vez mais orientadas para serviços digitais, personalizados e de resposta imediata.