Director Carlos Rosado de Carvalho

Capital humano administrativo

Capital humano administrativo

Falar de Capital Humano é falar de desenvolvimento e capacitação dos colaboradores, de programas de retenção, de formação, de motivação, de equilíbrio e bem-estar, de recrutar os melhores colaboradores, de competências, comunicação interna, etc.

É curioso que nunca se fala, ou se calhar apenas se sussurra, sobre a gestão administrativa, como sendo um mundo inacessível, aborrecido e obsoleto...
Muitas vezes desvalorizada, talvez pouco acarinhada... mas fundamental para assegurar o cumprimento da lei, cumprimento das regras de HSG (Higiene e Segurança no Trabalho) e talvez a mais conhecida, por assegurar os pagamentos dos salários aos colaboradores.
Estas áreas de actividade, por vezes, podem estar desagregadas da Direcção de Capital Humano/Recursos Humanos, estar alocadas às Direcções Financeiras e Administrativas, ou podem inclusive ser externalizadas.
Cada organização tem a sua estrutura, dimensão e estratégia própria e, consequentemente, define seu governance plan, respectivos organigramas e descritivos funcionais.
Nesta sequência, deixem-me partilhar a estória de certa empresa, com aproximadamente 300 colaboradores, quando após constantes queixas de colaboradores e da própria DRH, sobre a eficácia de resposta relativamente a situações administrativas, o director geral considerou que já era o momento de investir num portal de colaboradores. Desta forma, pensou, conseguiria resolver dois temas de uma só vez: daria continuidade ao plano de comunicação interno e daria resposta às preocupações dos colaboradores.
Para o efeito, o director geral reuniu as suas equipas de recursos humanos e marketing, para que, juntos, trabalhassem numa estratégia e lhe apresentassem uma proposta do portal de colaboradores.

(Leia o artigo na integra na edição 470 do Expansão, de sexta-feira 27 de Abril de 2018, em papel ou versão digital com pagamento em Kwanzas. Saiba mais aqui)

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