TIS lança plataforma "SIRIS" para gestão de seguradoras
A empresa de consultoria tecnológica TIS lançou esta quarta-feira,23, o SIRIS, uma plataforma permite automatizar desde a produção de apólices até à gestão de sinistros e controlo financeiro, com destaque para a integração em tempo real com sistemas como EMIS e AGT, e para o suporte a relatórios obrigatórios da ARSEG (IOPs). GIANT Seguros é a primeira seguradora a adoptar esta solução.
A informação foi avançada pela consultora durante a a 40.ª edição da Feira Internacional de Angola (FILDA), que decorre na Zona Económica Especial (ZEE).
Segundo um comunicado da empresa, a plataforma desenhada para responder aos principais desafios do sector, burocracia, fragmentação de sistemas e baixa capacidade de resposta ao cliente, por isso incorpora um módulo de CRM e chatbots que reforçam o relacionamento com o cliente, melhoram a retenção e aceleram a resposta em canais digitais como WhatsApp ou portais web.
" O SIRIS é uma solução integrada que centraliza toda a gestão de seguros, clientes, sinistros, agentes, finanças e compliance num só ecossistema digital. A plataforma está disponível e operacional para as seguradoras", aponta a TIS.
Além disso, o sistema conecta-se directamente com oficinas e prestadores de saúde, permitindo autorizações de reparações automáticas e importação de facturas sem intervenção manual, uma vantagem competitiva num mercado em rápida digitalização.
"Desenvolvemos o SIRIS com uma missão clara: ajudar as seguradoras a cortar custos operacionais, eliminar processos redundantes e responder melhor ao seu cliente final. É uma solução feita em Angola, para o contexto e exigências do nosso mercado", apontou a equipa de desenvolvimento da TIS.
GIANT Seguros é a primeira seguradora a adoptar esta solução
Durante a FILDA, a GIANT seguros e a TIS assinaram um protocolo de parceria para implementação da plataforma SIRIS, tornando-se na primeira seguradora a adoptar esta solução.