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VFS Global espera processar cerca de 25 mil vistos no primeiro ano de operação com a embaixada chinesa

8 DE ABRIL

A companhia, parceira de governos em 123 países, está em Angola desde 2012 com a embaixada sul-africana. Novo Centro em Luanda criou 30 empregos.

O Centro de Solicitação de Vistos (VFS) para a China em Luanda, inaugurado na semana passada, espera processar, no primeiro ano de actividade, cerca de 25 mil vistos para cidadãos angolanos que pretendam deslocar-se aquele país, revela o chefe de Operações da VFS Global em África.

Em entrevista ao Expansão, Jiten Vyas avança que o VFS tem como objectivo principal tornar o procedimento de obtenção de vistos "mais célere e eficaz, contribuindo significativamente para a evolução do intercâmbio e das viagens entre Angola e a República Popular da China".

"Os visitantes que quiserem solicitar vistos para a China terão de o fazer neste novo centro", localizado na baixa de Luanda, onde encontrarão "vantagens no atendimento, devido à existência de um sistema automatizado de gestão de filas de espera e de um serviço personalizado, com prioridade para idosos, portadores de deficiência e grávidas", explica.

A VFS Global opera em Angola desde 2012, com a embaixada sul-africana, e trabalha com a China desde 2008, noutros países. A parceria com a representação diplomática da China em Luanda vem "trazer maior eficiência, com melhorias a nível do serviço de apoio ao cliente para os candidatos [à obtenção de vistos] em Angola", disse.

Começar do zero é "sempre um desafio" Questionado sobre as dificuldades que foram sendo encontradas na implementação do VFS para a China em Luanda, Jiten Vyas lembra que "a criação de uma estrutura a partir do zero é sempre um desafio, dado o tipo de software físico e tecnológico utilizado no serviço".

(Leia mais na edição em papel do Expansão.)

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