A Confiança Seguros juntou-se aos Correios de Angola e abriu na semana passada, em Luanda, o primeiro de 12 pontos de venda que serão instalados em edifícios da empresa pública em cinco províncias. Segundo o administrador executivo da seguradora, Nataniel Fernandes, os novos postos de atendimento oferecerão aos clientes vários serviços, com realce para seguros de automóveis, de saúde e de viagens.

"A expansão dos pontos de venda e o contacto directo com os clientes são os principais objectivos da empresa em 2015", afirma o gestor, acrescentando que "a parceria visa ainda dar maior dinâmica aos Correios de Angola, que também se encontram num processo de reestruturação".

De acordo com Nataniel Fernandes, a abertura do balcão nos Correios em Luanda - cidade onde a empresa vai instalar mais quatro pontos de venda - implicou um investimento de cerca de 1,5 milhões USD (mais de 125 milhões Kz), estando prevista a expansão para as províncias de Benguela, Bengo, Huambo e Huíla até ao final do ano.

Correios diversificam parcerias

Para a presidente do conselho de administração dos Correios de Angola, Luísa Andrade, a parceria com a seguradora vem dar um impulso aos serviços prestados pela empresa, tendo como "ponto de partida" estações de Luanda.

"Se os clientes quiserem uma modalidade de seguro que não esteja disponível nos Correios, entraremos em contacto com a Confiança Seguros para lhes garantir o serviço pretendido", frisa a gestora. Segundo a responsável, para além dos serviços tradicionais que os Correios de Angola prestam, "a instituição tem de sobreviver", tendo, por isso, "de acompanhar a evolução das empresas públicas e gerar receitas".

Para além da parceria com a Confiança Seguros, os Correios de Angola já disponibilizam outras valências, nomeadamente o envio de remessas através da Western Union, serviços bancários com o BAI, envio e recepção de faxes internacionais e de encomendas, assim como venda de recargas telefónicas. Luísa Andrade garante que a empresa pública já tem em vista novas parcerias para diversificar os serviços ao cliente, nomeadamente com a Angola Telecom, que poderá abrir um balcão num posto dos Correios até ao final deste mês.

Questionada sobre o modelo de negócio dos Correios nestas parcerias, a gestora explicou que a companhia ganha "na base de percentagens [sobre as vendas], assim como no aluguer de espaços". Desde 2012 no mercado angolano, a Confiança Seguros possui quatro balcões próprios para atendimento ao público e emprega cerca de 40 pessoas, actualmente.

Entretanto, questionado sobre a oferta de seguro marítimo, que deverá vir a ser obrigatório no País, Nataniel Fernandes garantiu que a empresa está preparada para este serviço. "Ainda não temos esse serviço na nossa seguradora, mas estamos muito bem preparados para o seguro de mercadorias transportadas", afirma ao Expansão.