Nada será como antes. Seremos pessoas diferentes. Melhores ou piores, não sabemos ainda. As relações interpessoais serão também diferentes. Haverá certamente um maior pudor em abraços e beijos de cumprimentos e despedidas. Os cuidados de higiene no que se refere a lavar as mãos, tirar os sapatos à entrada de casa, entre outros, serão um hábito e não uma excepção. Não sabemos ainda como será o regresso ao trabalho e quais as consequências destas longas semanas a trabalhar remotamente. Como serão as interacções entre colegas de trabalho e que novos hábitos profissionais serão instalados.

As empresas tentam acompanhar o máximo possível os seus colaboradores nesta fase tão difícil e diferente das suas vidas, mas há sempre vários detalhes que é impossível acompanhar. Como por exemplo, o que estará o colaborador X a pensar? Será que quando isto passar vai voltar? Estará a adquirir novas competências para cumprir a sua actividade ainda de melhor forma? Ou será que está a adquirir outras competências para mudar de função, fazer algo diferente? Ou até mesmo, será que as está a adquirir para quando isto passar sair da empresa e iniciar um novo desafio profissional, seja a trabalhar para outra organização ou iniciar um projecto empreendedor?

A grande verdade é que estes são tempos de mais perguntas do que respostas. Não sabemos muitas coisas. Este vírus veio transformar a nossa sociedade e as nossas organizações. Veio transformar as relações e a forma como vemos a vida e o que priorizamos. Pelo menos, espero que assim seja. Que as pessoas possam dar mais atenção ao que verdadeiramente importa e abrandar o seu ritmo de vida, reduzindo o consumo fácil e inócuo. Até hoje vivemos numa sociedade consumista e desigual. Que isto seja o gatilho para mudar e equilibrar mais a balança.

Irão surgir vários novos negócios e outros já existentes vão crescer. Mas muitos outros vão fechar, seja abruptamente ou gradualmente. Interessante é que se já se falava, ainda que timidamente da saúde mental e bem estar dos colaboradores, agora é uma prioridade e um dos principais temas da actualidade. São já várias as aplicações digitais que valorizaram de forma exponencial. Este é para mim um dos temas mais importantes de futuro. (...)

(Leia o artigo integral na edição 570 do Expansão, de sexta-feira, dia 17 de Abril de 2020, em papel ou versão digital com pagamento em Kwanzas. Saiba mais aqui)